Zum 1. Juli 2026 strukturiert die Gemeindeverwaltung ihre Öffnungszeiten neu.
Die künftige Regelung der Öffnungszeiten stellt sich damit wie folgt dar:
Im Bauamt, Hauptamt, in der Kämmerei und im Vorzimmer des Bürgermeisters sind Vorsprachen von Montag bis Freitag ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.
Im Bürgerbüro gelten die bisherigen Öffnungszeiten:
- Montag: 8.30 bis 12:00 Uhr (ohne Termin)
- Dienstag: 7.00 bis 12:00 Uhr (ohne Termin)
- Mittwoch: 14.00 bis 18:30 Uhr (ohne Termin)
- Donnerstag: ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung
- Freitag: 8.30 bis 12:00 Uhr (ohne Termin)
Zusätzlich sind Terminvereinbarungen im Bürgerbüro weiterhin durchgehend von Montag bis Freitag möglich.
Ziel der Anpassungen ist es, die Servicequalität für die Bürgerinnen und Bürger weiter zu verbessern. Durch flexible Terminvereinbarungen können Wartezeiten deutlich reduziert, Anliegen zielgerichtet bearbeitet und individuelle Zeitwünsche besser berücksichtigt werden. Gleichzeitig wird die Planungssicherheit sowohl für die Bürgerschaft als auch für die Verwaltung erhöht.
Ein wesentlicher Vorteil liegt zudem in der effizienteren Nutzung der personellen Ressourcen.
Durch die gezielte Steuerung von Terminen können Arbeitsabläufe optimiert, Bearbeitungszeiten verkürzt und Mitarbeitende entsprechend ihrer fachlichen Zuständigkeiten bedarfsgerecht eingesetzt werden.
Unverändert bleibt der Anspruch, den Zugang zu Verwaltungsleistungen bürgernah und serviceorientiert zu gestalten. Daher wird sichergestellt, dass Termine auch in den frühen Morgen- sowie in den Abendstunden angeboten werden, um insbesondere berufstätigen Bürgerinnen und Bürgern eine flexible Inanspruchnahme der Dienstleistungen zu ermöglichen.
Mit der Anpassung wird ein moderner, bedarfsorientierter Bürgerservice weiterentwickelt, der sowohl den Erwartungen der Bevölkerung als auch den organisatorischen Anforderungen der Verwaltung gerecht wird.



